ANLOG
Términos y Condiciones
Última actualización: 29 de Diciembre del 2025.
Bienvenido al sitio web de Anlog SpA (en adelante "Anlog" o la "Empresa"). El acceso y uso de este sitio web, así como la solicitud de cotizaciones a través de nuestros formularios, se rigen por los siguientes Términos y Condiciones.
Al navegar y utilizar nuestros formularios de contacto o cotización, usted acepta estos términos íntegramente.
Bienvenido al sitio web de Anlog SpA (en adelante "Anlog" o la "Empresa"). El acceso y uso de este sitio web, así como la solicitud de cotizaciones a través de nuestros formularios, se rigen por los siguientes Términos y Condiciones.
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01.
Naturaleza del sitio web
1.1 Catálogo Digital: Este sitio web tiene como finalidad exclusiva la exhibición de productos de iluminación y equipamiento para minería e industria, y la facilitación del contacto comercial.
1.2 Sin Transacción Directa: Este sitio web no realiza ventas directas ni transacciones monetarias. Ninguna funcionalidad del sitio debe interpretarse como un carro de compras automático o un contrato de venta inmediato.
1.3 Carácter Referencial: Las fichas técnicas, fotografías, rendimientos lumínicos y descripciones contenidas en este sitio son referenciales. Debido a la constante evolución tecnológica de los sistemas LED, las especificaciones finales serán las que se indiquen en la Cotización Formal enviada por nuestros ejecutivos.
1.2 Sin Transacción Directa: Este sitio web no realiza ventas directas ni transacciones monetarias. Ninguna funcionalidad del sitio debe interpretarse como un carro de compras automático o un contrato de venta inmediato.
1.3 Carácter Referencial: Las fichas técnicas, fotografías, rendimientos lumínicos y descripciones contenidas en este sitio son referenciales. Debido a la constante evolución tecnológica de los sistemas LED, las especificaciones finales serán las que se indiquen en la Cotización Formal enviada por nuestros ejecutivos.
02.
Proceso de cotización y venta
2.1 Solicitud de Cotización: El envío de un formulario a través de Webflow o el contacto vía correo electrónico constituye una "solicitud de cotización" y no una orden de compra vinculante.
2.2 Validez de Precios: Si existieran precios publicados en la web, estos son meramente indicativos y pueden no incluir IVA, costos de envío o ajustes por tipo de cambio. El precio final y vinculante será únicamente el que figure en la Cotización Formal (PDF o correo corporativo) enviada por Anlog al cliente.
2.3 Formación del Consentimiento: La compraventa solo se entenderá perfeccionada cuando:
a) Anlog envíe una cotización formal al cliente.
b) El cliente acepte dicha cotización mediante Orden de Compra o confirmación escrita.
c) Anlog valide dicha aceptación e inicie el proceso de facturación/despacho.
2.2 Validez de Precios: Si existieran precios publicados en la web, estos son meramente indicativos y pueden no incluir IVA, costos de envío o ajustes por tipo de cambio. El precio final y vinculante será únicamente el que figure en la Cotización Formal (PDF o correo corporativo) enviada por Anlog al cliente.
2.3 Formación del Consentimiento: La compraventa solo se entenderá perfeccionada cuando:
a) Anlog envíe una cotización formal al cliente.
b) El cliente acepte dicha cotización mediante Orden de Compra o confirmación escrita.
c) Anlog valide dicha aceptación e inicie el proceso de facturación/despacho.
03.
Disponibilidad de stock
3.1 Anlog no garantiza la disponibilidad inmediata de los productos mostrados en el sitio web. El stock real será confirmado exclusivamente al momento de emitir la cotización formal.
3.2 En caso de productos "A pedido" o "Importación directa", los plazos de entrega estimados se informarán en la cotización y comenzarán a regir desde la recepción del pago o la Orden de Compra, según corresponda.
3.2 En caso de productos "A pedido" o "Importación directa", los plazos de entrega estimados se informarán en la cotización y comenzarán a regir desde la recepción del pago o la Orden de Compra, según corresponda.
04.
Condiciones generales de venta
Aunque el sitio web no procesa pagos, toda venta que se derive del contacto web se regirá por las siguientes condiciones base, salvo que la cotización formal indique lo contrario:
4.1 Pagos: Los pagos se realizarán mediante transferencia bancaria a la cuenta corriente de Anlog SpA.No se aceptan pagos en efectivo ni cheques, salvo autorización expresa de gerencia.
4.2 Facturación: Toda venta generará una Factura Electrónica afecta a IVA, salvo excepciones legales de exportación o zonas francas debidamente acreditadas.
4.3 Despacho y Riesgo: Los costos de envío son por cuenta del cliente, salvo promoción expresa.La responsabilidad de Anlog sobre la carga termina una vez entregada al transportista designado o retirada en nuestras bodegas.
4.4 Garantía Legal y Técnica: Los productos cuentan con la garantía legal (6 meses) por defectos de fabricación.Dada la naturaleza industrial de los equipos (minería), la garantía no cubre fallas por instalaciones eléctricas deficientes, alzas de voltaje externas, o uso en condiciones ambientales que excedan la certificación IP/IK del producto.
Para validar garantías, el equipo técnico de Anlog deberá inspeccionar el producto.
4.1 Pagos: Los pagos se realizarán mediante transferencia bancaria a la cuenta corriente de Anlog SpA.No se aceptan pagos en efectivo ni cheques, salvo autorización expresa de gerencia.
4.2 Facturación: Toda venta generará una Factura Electrónica afecta a IVA, salvo excepciones legales de exportación o zonas francas debidamente acreditadas.
4.3 Despacho y Riesgo: Los costos de envío son por cuenta del cliente, salvo promoción expresa.La responsabilidad de Anlog sobre la carga termina una vez entregada al transportista designado o retirada en nuestras bodegas.
4.4 Garantía Legal y Técnica: Los productos cuentan con la garantía legal (6 meses) por defectos de fabricación.Dada la naturaleza industrial de los equipos (minería), la garantía no cubre fallas por instalaciones eléctricas deficientes, alzas de voltaje externas, o uso en condiciones ambientales que excedan la certificación IP/IK del producto.
Para validar garantías, el equipo técnico de Anlog deberá inspeccionar el producto.
05.
Propiedad intelectual y uso de la web
5.1 Todo el contenido del sitio (imágenes de focos, diagramas de iluminación, logos, textos) es propiedad de Anlog o de sus proveedores y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.
5.2 Queda prohibido el uso de nuestras fichas técnicas o imágenes para licitaciones o reventas sin la autorización escrita de Anlog.
5.2 Queda prohibido el uso de nuestras fichas técnicas o imágenes para licitaciones o reventas sin la autorización escrita de Anlog.
06.
Exclusión de responsabilidad
Anlog realiza sus mejores esfuerzos para mantener la información del sitio actualizada. Sin embargo, no nos hacemos responsables por:
• Errores tipográficos en las descripciones técnicas web.
• Interrupciones del servicio del sitio web.
• Decisiones de compra basadas únicamente en la información visual del sitio sin asesoría técnica previa de nuestro equipo.
• Errores tipográficos en las descripciones técnicas web.
• Interrupciones del servicio del sitio web.
• Decisiones de compra basadas únicamente en la información visual del sitio sin asesoría técnica previa de nuestro equipo.
07.
Protección de datos
Los datos ingresados en los formularios de cotización (Nombre, Correo, Teléfono) serán tratados según nuestra Política de Privacidad, con la única finalidad de gestionar su solicitud comercial y enviar información técnica relevante.
Sus datos quedan alojados en los servidores de Webflow y en nuestro CRM interno.
Sus datos quedan alojados en los servidores de Webflow y en nuestro CRM interno.
08.
Ley aplicable y jurisdicción
Para cualquier controversia derivada del uso de este sitio web o de las cotizaciones generadas a partir de él, las partes fijan domicilio en la ciudad de Santiago de Chile y se someten a la jurisdicción de sus Tribunales Ordinarios de Justicia.

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